Q: Adobe Reader的版本最低要求多少？
A: READMetrics加强的文档支持Adobe Reader 7.0及以上的各个版本。
Q: 读者是否需要下载插件才能阅读READMetrics处理过的智能PDF文档？
A: 不需要。经READMetrics处理过的智能PDF文档与标准Adobe Reader完全兼容。
Q: 试用期后能否继续监测已有的项目？
A: 可以，您可以在试用期之内或过期一个月内升级成付费用户，即可继续监测已有的项目。
Q: 读者不在线的时候数据能收集吗？
A: 读者不在线的时候，数据不能够被收集。但是当这名读者下次打开该文档时，上次的使用数据仍将被收集。
Q: 读者在填写完文内调查以后，再次阅读文档是否会再次被提示参与调查？
A: 同一台计算机上，同一文档的文内调查进行完后将不会再次出现。